1952年9月，日本东部遭到太平洋台风的袭击，这是一次造成惨重损失的自然灾害。由于这场台风造成农业及交通两方面的灾害，蔬菜水果的供应－时紧张起来了。许多商店按照“市场规律”把价格上调5－10倍。热海市八百伴百货商店老板和田一夫此时使出一招冒险行动，他决定投放仓库中的一批蔬菜食物，仍以往日的市价销售，并大肆宣传。同时和田一夫要求仓储部门注意库存情况，及时从外地购进补充货源。八百伴的此一举动，莫说高价出售的可观利润得不到，就是进货时已调高的进价也无法收回。

消息传出没多久，热海市妇孺皆知，附近其他乡镇的家庭主妇也闻讯赶来采购蔬菜食物。面对购买热潮，八百伴百货商店密切关注仓储的情况，及时补充货源，即使在货源紧缺的时候，八百伴也是维持通常的定价。八百伴百货商店的做法，成为热海市轰动一时的新闻。

放着可遇不可求的赚钱良机不大赚一把，还使仓储为此大忙了一通，八百伴的作为使同行纷纷采取了讥笑态度。和田一夫难道真是愚不可及吗？还是让我们来看看事实吧！

一个星期以后，风暴过去。受灾害影响的公路及农户都恢复了正常的运转，蔬菜、水果、肉类的供应不再有问题了，热海市内的各家商店亦重新以平时的正常价格做起生意了。

但是，一个不寻常的现象发生了。物价上涨期间到八百伴百货商店采购商品的顾客，台风过后并没有回到他们以前常去的商店里采购物品，许多人继而成为八百伴百货商店的长期顾客。

面对难得的赚钱机会，八百伴百货商店的和田一夫偏偏反其道而行之，以长远而深邃的眼光来看待这一事件，将此突发事件作为提高自身市场占有率的绝佳机遇。因为和田一夫坚信消费者是能够一眼看穿那些世俗商人的嘴脸的，他们会知恩图报，会以实际行为来补偿吃亏者、报答吃亏者的。实际结果也证明了和田一夫的正确，当风平浪静之际，其他商店的老顾客们纷纷转到八百伴百货商店门下，他们每次都会给商店带来一些利润。日积月累，则是聚沙成塔、集腋成裘。我们在总结八百伴的此次成功经验时，还会发现仓储管理所起的积极作用，要不是仓储部门的努力工作，则成功的机率会大打折扣。

从八百伴的经验可看到，做好仓储管理工作，除了做好仓库的设置与布局工作外，确定好物资的需求量也是很重要的工作。这实际上是一个存储量的优化问题，较大的库存量会带来较高的库存成本，解决的方法又与有什么样的需求信息有很大的关系。

企业的物资储存主要是由物资仓库具体承担的，物资仓库的基本职能，就是储存和保管物资，密切配合企业的生产经营活动，保证物资流通的顺利进行。因此仓储管理的任务是道循“及时、准确、经济、安全”的原则，组织实施物资的收发、保管、养护，做到储存多、进出快、保管好、损耗少、费用省、保安全。

　　 做好仓储管理，备足原材料等生产必需品，对发展生产十分有利。从事经营也是同样道理，有的时候，商业部门的仓储管理还会得到意外的收获。

一般情况下，仓储的需求有着日期限制和品种限制两种，这要视实际的生产经营内容而定。通常人们在从事仓储管理时，要注意把握下列问题：

1.评价和选择供应商；

2.分析自己企业的需求结构；

3.确定订购量和库存策略；

4.选择企业内部和外部的仓库及转运站的地点；

5.解决运输计划的标准问题。

比如对于第一个问题供应的评价和选择，作为评价和选择的标准是：价格，折扣和其他条件；供应的数量、质量和日期的准确；废品率、提供的服务、供应商的财务状况及信用、供应能力及合作持继时间。其他几个问题也有各自的评价标准。于是很早就有这方面的专家学者参照这些标准建立了效率分析评价标准，并进而做出了评价模型。评价模型中最有影响的模型之一是订货量优化模型，这一模型的历史可以追溯到上世纪初。大约1915年由阿罗、哈里斯和马沙克在美国提出这一模型，以后1927年由施德法尼克、阿尔迈耶，1929年由安德乐也提出了同样的模型。这个优价订货量的基本模型是从下列问题出发的：什么时候采购多少量；年需求量为一个已知数量单位；每单位数量的进货价格是保持不变的；任意的量可以在任意时候采购；除了净采购价格外还包括包装、运输和其它有关成本。通过一系列的数学推导，最后得出的数学模型为：

（此处缺数学公式）

最优订货量这一数学模型比较专业，我们就介绍到此。不过从最优订货模型的产生也可以知道搞好仓储管理要把握住生产经营的需求量。各种模型的出现都有一假设前提，即需求量是明确知道的。而现实当中需求具有不确定性因素，但也可以划分为稳定的需求、动态稳定的需求和动态进化的需求。于是搞好仓储管理还有一个库存管理制度，库存管理制度是一种部署规则，要规定什么时候进行多少量的采购。补充订货既可以根据库存量，也可以按日期确定。同样，订货量既可以根据库存时间确定，也可以是规定不变的量。一个良好的库存管理制度，为生产和经营不断地提供必需品，使生产和经营能更好地展开。

做好仓储管理工作，还有很多工作要做。比如物资验收，这是物资进入仓库的第一环节，也是仓储管理的基础。它要求按照一定的程序和手续，进行接货、验收及办理入库手续等一系列工作。再比如物资保管。仓储管理要做到仓库规范化、存储系列化、保养经常化、以达到物资保管的保质、保量、保安全的基本要求。还有就是物资发放，这是企业保证生产和节约使用物资的重要环节，这项工作做得好，对成本有着重要意义。

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这些内容已经公开发表，请参阅何云峰、姚小远、张良、方胜春：《智者的管理》，上海交通大学出版社2001年版。