明报记者谭蕙芸26日讯/ 内地人以往被视为「阿灿」，今日却成了挽救经济的豪客，但港人对内地人的评价未随着接触而改观，仍认为他们嘈吵、没礼貌、不顾卫生，本报调查所得， 45％受访港人指内地人不整洁，约 40%指他们无礼貌。对于这些批评，有内地客承认自己卫生意识欠佳，但反驳「没礼貌」的指摘是偏见。面对这场「文化冲突」，有学者提出，港人需要包容和理解，但亦可要求内地客入乡随俗。

　　香港人与内地游客相处数周后，昨日多位听众致电港台「烽烟」节目《千禧年代》，谈及对内地客的印象，市民反应热烈，多人致电指内地客在公众地方嘈吵、不守秩序、不讲卫生等。

小解完事不冲水

　　本报昨日进行民调，发现受访者对内地客卫生程度较不满，有 45％指内地人不整洁；至于礼貌程度，约 40％指他们不礼貌。

　　记者昨日到山顶商场，访问十多间商店，八成被访者称，过半数内地客粗鲁、声浪太大、不重卫生等。

　　在凌霄阁洗手间任清洁的大婶表示，在上址工作数年，近日内地客涌港，工作量明显大增，如何勤快仍被投诉「厕所臭」。「人数增加一倍，工作多几倍，尿流到一地。她们十个有八个用完都不冲水。」大婶不忘补充，内地人不整洁但愿意排队。记者曾观察半小时，证实大婶所言非虚，多名相信是内地客的人士，用完洗手间都没有冲水。

称呼「喂喂声」 付钱不排队

　　有时装店服务员也指很多内地客不礼貌。「他们叫我会喂喂声，付钱不排队，说赶时间便丢下钱走。」在找赎店工作的小姐亦称，有内地客在她面前掷钱，令她不快。

　　不过，留学日本的饼店店员曾先生却为内地客平反：「他们大声不代表无礼貌，在日本的地铁里，香港游客一样很嘈吵。」

学者吁尊重、容忍、理解

　　曾在 1999年调查港人对新移民看法的中文大学新闻与传播学院教授陈韬文称，当时研究显示，港人对内地人在「守秩序」及「讲卫生」的评价较负面，但认为内地人勤奋上进，故看法也视乎关注点。

　　他强调，两地有文化差异，是不争事实。他举例称，我们要理解内地洗手间的设施与香港是不同的，故会导致「冲水」行为差别，但只要持着尊重、容忍和理解的态度，港人仍可客气要求对方入乡随俗，例如在厕所贴出冲水告示等。
内地客承认卫生差 否认无礼

　　记者在山顶访问 3个分别来自广州、佛山和东莞的旅客，他们均同意内地人卫生水准欠佳，香港卫生水准严格，值得他们学习。

「港人心理不平衡」

　　不过，对于「无礼貌」的指摘，内地客却意见纷纭，有内地客便反驳那是偏见。

　　多次来港的佛山陈氏伉俪称，首次访港的游客难免激动，因而高声谈话，是人之常情，他们认为港人戴了有色眼镜：「香港人以往看不起内地人，现在内地条件好了，所以心理不平衡。」

　　来自广州的黄小姐称，港人也有态度恶劣的，昨天他们向报贩问路，便感到对方很凶。黄亦指港人的批评偏颇，「香港人自我感觉高人一等，看不起内地人」。

　　首次来港的东莞尹氏和邝氏家庭均表示，「香港有礼貌与不礼貌的人，内地也一样」。